revans.ai Update: Wir bringen Ordnung in Feedback und machen daraus konkrete nächste Schritte

Was revans.ai heute schon kann

Stell dir vor, du hast ein Dashboard, das dir sagt:

• was Kunden wirklich beschäftigt (und nicht nur “4 Sterne, danke”)
• wo es klemmt (z.B. “Wartezeit”, “Freundlichkeit”, “Beratung”, “Lieferung”)
• welche nächsten Schritte sich daraus ableiten lassen
• und wer was bis wann macht (Aufgaben/Ticketing mit Zuständigkeiten)

Und: revans.ai hilft nicht nur beim Sammeln und Verstehen von Feedback, sondern auch dabei, den Dialog aufrechtzuerhalten, mit KI-gestützten Antwortvorschlägen, die als Entwurf dienen und vom Menschen final freigegeben werden.

Wir sind aktuell an dem Punkt, wo wir den kompletten Ablauf bereits abbilden können:

Onboarding & Setup
Ein Unternehmen wird in revans.ai angelegt und kann seine Struktur abbilden (z.B. Standorte oder andere Einheiten).

Daten “laufen lassen”
Erste Standorte sind bereits in unsere Testumgebung integriert, das heisst: Feedback/Reviews werden erfasst und stehen für Auswertungen bereit.

Auswertung & Reports
revans.ai zeigt auf, was gut läuft und wo Handlungsbedarf besteht, inkl. übersichtlicher Reports, die man intern nutzen kann.

Antwortentwürfe als Unterstützung
Für wiederkehrende Situationen unterstützen wir mit KI-Entwürfen, als Vorschlag, nicht als Autopilot. Der Mensch entscheidet.

Eine wichtige Erkenntnis: Feedback ist nicht nur “Standort”

Am Anfang denkt man bei Reviews oft an Standorte (Filialen, Hotels, Shops). In der Praxis wollen Organisationen aber oft, wie uns Gespräche mit unseren Pilotkunden und Leads bestätigt haben, auch ganz andere Dinge bewertbar machen, je nach Kontext:

Produkte
z.B. Produkte in Online-Shops, bei denen Bewertungen direkt Kaufentscheidungen beeinflussen

Software/Services
z.B. Apps in den App Stores oder digitale Services, die regelmässig Feedback erhalten

Projekte/Vorhaben & politische Themen
z.B. Bauprojekte, Programminitiativen oder Vernehmlassungen, bei denen Rückmeldungen strukturiert gesammelt werden sollen

Darum flexibilisieren wir aktuell unser Objektmodell: revans.ai soll nicht nur “Standorte” können, sondern grundsätzlich alles, was für eine Organisation relevant ist. Das hält uns auch strategisch beweglich: Wir können uns bei Bedarf dorthin entwickeln, wo wir den grössten Nutzen stiften und wo ein hoher Bedarf bislang oft noch nicht klar adressiert oder sichtbar geworden ist, bzw. wo die Eintrittshürden tiefer sind.

Woran wir gerade arbeiten

Unser Fokus liegt darauf, den Pilotbetrieb zu stabilisieren und die Lösung so weiterzuentwickeln, dass sie wiederholbar und einfach ausrollbar wird, mit Entwicklungsschwerpunkten im Februar auf dem Abschluss von Umfragen und Reports.

Ziel: MVP bis Ende März 2026
Das ist die Version, mit der Pilotkunden revans.ai produktiv nutzen können – so, dass Onboarding und Betrieb standardisiert funktionieren.

Markteintritt (GTM) ab Mai 2026
Bis dahin fliessen Pilot-Feedback und optisches Polishing ein. Parallel finalisieren wir Packaging & Pricing und richten das Preismodell so aus, dass es zu unserem flexibleren Objektmodell passt.

Interesse an einer Demo?

Wir beginnen nun, erste Demo-Plätze zu vergeben. Wer sich jetzt meldet, hat die Chance, sich einen frühen Demo-Slot zu sichern, noch bevor der breite Rollout startet.

Auf die Demo-Warteliste setzen lassen