Warum wir mit revans.ai KI für bessere Bewertungen in KMU bauen

«revans.ai ist mein ambitioniertestes Projekt seit der Gründung von Sitewalk»

Im Interview mit digital-liechtenstein.li erzähle ich, wie aus einer Idee am Ende eines grossen Kundenprojekts unser bisher ambitioniertestes Vorhaben entstanden ist: revans.ai – eine KI-gestützte SaaS-Plattform für Reputationsmanagement, speziell für kleine und mittlere Unternehmen. Gemeinsam mit meinem langjährigen Mitarbeiter und Freund Dimitrios Gerasopoulos wollen wir Unternehmen helfen, professionell, effizient und lernfähig auf Online-Bewertungen zu reagieren.

Ausgangspunkt ist eine Beobachtung, die uns seit Jahren im Online-Marketing begleitet: Bewertungen auf Google, Tripadvisor oder Kununu beeinflussen massgeblich, wie Betriebe wahrgenommen werden, trotzdem bleiben viele Reviews unbeantwortet oder werden nicht systematisch ausgewertet. Genau hier setzt revans.ai an. Unsere Plattform liest öffentliche Bewertungen, erkennt Muster, Stimmungen und wiederkehrende Themen und leitet daraus konkrete Handlungsempfehlungen ab. Gleichzeitig generiert sie individuell konfigurierbare Antwortvorschläge, damit Unternehmen auch unter Zeitdruck empathisch, souverän und im richtigen Ton reagieren können.

Im Gespräch geht es auch darum, warum wir uns bewusst auf KMU fokussieren. Viele bestehende Lösungen sind auf Konzerne ausgerichtet, funktional wie preislich. Wir sehen eine Lücke für ein Werkzeug, das speziell auf die Bedürfnisse des Mittelstands zugeschnitten ist: leicht zugänglich, bezahlbar und mit klarem Mehrwert im Alltag. Unser Hintergrund mit Sitewalk, über 27 Jahre Erfahrung und ein gewachsenes Kundennetzwerk geben uns dafür eine starke Ausgangsbasis.

Das Interview beleuchtet zudem, wo wir heute stehen: vom Proof-of-Concept mit ersten Live-Tests über Piloten bis hin zur laufenden MVP-Entwicklung und den ersten Fundraising-Erfahrungen. Gleichzeitig spreche ich darüber, wie Sitewalk als „unternehmerisches Fundament“ dient, welche Rolle ein starkes Advisory Board spielen soll und warum gerade jetzt der richtige Zeitpunkt ist, eine europäische, DSGVO-konforme Lösung für aktives Reputationsmanagement aufzubauen.

Wer tiefer einsteigen möchte, findet hier das vollständige Interview bei digital-liechtenstein.li:

Interview auf digital-liechtenstein.li